POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Por medidas de higiene, no se realizan cambios ni devoluciones de productos.
TÉRMINOS Y CONDICIONES
Los presentes términos y condiciones generales se aplican a todas las ventas realizadas de manera online en la página web de Mother`s Cakes.
Los precios de nuestros productos están con IVA incluido y en moneda nacional (pesos). No incluyen precio por despacho o envío.
Los precios de los productos pueden cambiar sin previo aviso.
Te recomendamos considerar, como mínimo, 3 días hábiles de antelación para la compra de alguna de nuestras tortas o postres y si es alguna torta decorada con fondant o figuras en 3D a lo menos 1 semana de anticipación.
Las fotos de los productos utilizadas en el sitio web de Mother´s Cakes son solo una referencia. La decoración o forma pueden cambiar o variar con el tiempo, pero no así los ingredientes.
No es posible hacer cambio del producto una vez realizado el pago y confirmado el pedido.
Puedes realizar el pago de un producto a través de WebPay, utilizando tarjetas de crédito o débito de manera segura y confiable.
Al realizar el pago online, te enviaremos un correo electrónico de confirmación con tu solicitud de compra.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD MOTHER’S CAKES SpA
La presente política de privacidad, (en adelante también como la “Política de Privacidad”) establece los términos en que Mother’s Cakes SpA (en adelante también e indistintamente como “Mother’s Cakes” o “MC”) usa y protege la información que le es proporcionada por las personas que voluntariamente ingresan a su sitio web para realizar compras o para visitar dicha página.
Antecedentes generales
Esta Política de Privacidad refleja la información que la MC recoge y cómo utiliza dicha información.
MC respeta la privacidad de todos los individuos que visitan su sitio web, proporcionando el máximo control a su alcance sobre la información que identifica personalmente a cada uno de los visitantes.
Esta Política de Privacidad no aplica hacia otros sitios web que se pueden acceder a través de vínculos en el sitio web de MC.
Compromiso con seguridad de datos
Mother’s Cakes no recogerá automáticamente información personal (como nombre, dirección, número de teléfono, número de cédula de identidad y/o dirección de correo electrónico) de los visitantes de su sitio web, a menos que éstos últimos la proporcione voluntariamente.
Al utilizar el sitio web de MC, cada visitante acepta y se compromete a aceptar los términos y condiciones de esta Política de Privacidad tal como se explica en esta sección del sitio web. En caso de no aceptar el visitante los términos y condiciones, MC le solicita no suministrar ningún dato de carácter personal a través de su sitio web.
MC se compromete a tratar la información personal de los visitantes de su sitio web con privacidad, confidencialidad y seguridad y a proteger sus datos personales, mediante todos los medios técnicos a su alcance, de la pérdida, mal uso, acceso no autorizado, alteración y destrucción.
Empresas externas a MC que tengan acceso a sus datos personales en relación con los servicios prestados a ésta, estarán obligadas a mantener la información confidencial y no tendrán permiso para utilizar esta información para cualquier otra finalidad que no sea desempeñar los servicios que están realizando para la MC. Al proporcionarnos su información, usted acepta que las referidas empresas externas a MC puedan tener acceso a sus datos personales en razón de los servicios que estas empresas prestan. También en este caso sus datos serán tratados de manera confidencial. MC le advierte que podría llegar a revelar sus datos personales por un mandato legal u orden judicial.
Información que puede ser recogida
El sitio web de Mother’s Cakes recoge automáticamente determinada información no personal sobre su uso y es almacenada en determinados servidores para fines exclusivamente internos, como por ejemplo, facilitar las visita, mejorar la experiencia on-line, entre otros.
Ejemplos de este tipo de información no personal incluyen el nombre de los proveedores de servicios de Internet, el tipo de navegador de Internet o el sistema operativo utilizado.
Uso de la información recogida
Mother’s Cakes proporciona a los visitantes de su sitio web los recursos técnicos adecuados para que, puedan acceder previamente a esta Política de Privacidad y dar su consentimiento al tratamiento automatizado de sus datos personales.
En cuanto a los formularios electrónicos de recogida de datos del sitio web, salvo en los campos en que se indique lo contrario, las respuestas a las preguntas sobre datos personales son voluntarias, sin que la falta de respuesta implique una disminución en la calidad o cantidad afecte su solicitud de contacto.
Al suministrar voluntariamente datos de carácter personal, el visitante está autorizando a MC para utilizar dicha información personal de acuerdo con los términos y condiciones de esta Política de Privacidad.
El usuario garantiza que los datos personales facilitados a MC son veraces y se hace responsable de comunicar a ésta cualquier modificación en los mismos.
MC queda facultada para guardar y procesar los datos personales del usuario para uso interno. En todo caso, MC no vende, arrienda ni cede a ningún título oneroso información personal.
Cualquier cambio en esta Política de Privacidad será publicado en este mismo medio, lo que permitirá conocer en cualquier momento qué tipo de información es almacenada, cómo es recolectada, su uso y tratamiento por la Fundación.
Menores de edad
MC solicita a los padres o tutores que informen a los menores de edad acerca del uso responsable y seguro de sus datos de carácter personal cuando ingresen al sitio web de MC.
MC no recogerá información personal de menores de 18 años.
En caso de que un menor de edad proporcione datos de carácter personal, el padre o tutor del menor que desee cancelar el registro de dicha información, deberá contactar MC y presentar una solicitud formal de cancelación. MC dedicará todos los esfuerzos razonables a su alcance a fin de cancelar la información del menor de la base de datos.
Cookies
Una cookie se refiere a un fichero que se almacena en los computadores y otorga acceso a información respecto al tráfico web. Estas facilitan futuras visitas de usuarios de computadores a páginas web recurrentes y permiten además que las páginas web reconozcan a sus usuarios, pudiendo así brindar servicios personalizados. Las cookies no dan acceso a información de los computadores ni de sus usuarios, a menos de que éstos la proporcionen directamente al visitar una página web.
MC emplea en su sitio web cookies para identificar páginas que son visitadas y su frecuencia. Esta información es utilizada únicamente para análisis estadístico, y periódicamente se elimina.
Cada visitante del sitio web de MC podrá aceptar o denegar el uso de cookies. Sin perjuicio de lo anterior, existen navegadores que aceptan cookies automáticamente, pues les son útiles para ofrecer un mejor servicio web. Al modificar la configuración del servidor y declinar las cookies, es posible que no pueda acceder al sitio web de MC.
Enlaces a terceros
El sitio web de MC podría contener enlaces a otros sitios de su eventual interés. Los complementos de las redes sociales Facebook, Twitter, YouTube e Instagram pueden ser incorporados en nuestra página web. Los servicios asociados provienen respectivamente de las compañías Facebook Inc., Twitter Inc. Y Google LLC.
Para mejorar la protección de sus datos, cuando visite la página web de MC, estos complementos se implementarán como botones sociales. Esta forma de integración asegura que, al acceder a una de las páginas que contienen estos complementos, el usuario no se conecte de forma automática a los servidores de los proveedores, sino que únicamente a través de la activación de los complementos el navegador creará un enlace directo a los servidores de los proveedores. El contenido de varios complementos se transmite entonces desde el respectivo proveedor directamente al navegador del usuario y posteriormente aparecerá en la pantalla.
Los complementos informan al proveedor de las páginas que ha visitado el usuario. Al navegar por la página web de MC conectado con el nombre de usuario de Facebook, Twitter, YouTube y/o Instagram el proveedor puede visualizar los intereses del usuario, es decir la información que está visitando.
Información adicional sobre la recogida y uso de estos datos que haga Facebook, Twitter, YouTube y/o Instagram, así como los derechos y posibilidades disponibles para proteger su privacidad en este contexto, se pueden encontrar en la información de protección de datos de cada proveedor.